Service après-vente

Chez GFB , nous accordons une importance primordiale à la satisfaction de nos clients, même après la mise en service de nos installations. C’est pourquoi nous avons mis en place un Service Après-Vente (SAV) réactif, structuré et entièrement dédié à vos besoins.

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Nos engagements SAV

Diagnostic précis réalisé par nos techniciens spécialisés

Maintenance préventive pour assurer la longévité des équipements

Pièces de rechange disponibles pour limiter les temps d’arrêt

Assistance technique téléphonique ou sur site

Intervention rapide en cas de panne ou de dysfonctionnement

Services proposés

Contrats de maintenance annuels

Suivi personnalisé des équipements installés

Conseils pour l’optimisation énergétique

Formations à l’utilisation et à l’entretien des équipements

Reporting des interventions et traçabilité des actions

Une équipe à votre écoute

Notre équipe SAV est composée de techniciens qualifiés et expérimentés, répartis par zone géographique afin d’assurer une proximité et une efficacité maximale. Nous mettons également à disposition une plateforme de suivi pour faciliter la gestion des demandes et interventions.

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